to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet üzerinden hizmet aldım fakat internet hız problemi ve kopma sorunu yaşamamdan dolayı son faturamı ödeyerek iptal...ini sağladım. İptal durumu 15 gün içerisinde olacak diye yazıyı gördükten sonra farklı bir kurumdan internet hizmeti almaya başladım. 30.10.2024 tarihinde saat 13:15'te TurkNet'in
Müşteri temsilcisine bağlanamıyor olmam sebebi ile bir şirketin internet hizmetinden nefret ederek TurkNet firmasına geç...iş yapmayı düşündüm. 0850 288 80 80 - 81 müşteri hizmetleri numaralarını aradım. Hiçbir seçenek beni, "yeni müşteri olmak istiyorum" veya "müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum"
2532848 numaralı hizmet numarasına ait modem ve diğer ürünleri iade etmeme rağmen tarafıma 1.375,99 TL borç gönderildi. ...TurkNet'i 0850 288 10 10 ve 0850 280 80 84 numaralı telefonlarından aradığımda, 2532848 numaralı hizmet numarasını yazınca telefon yüzüme kapanıyor. Anlayamadım. İade ettiğim ürünü
TurkNet demek pişmanlık demek. 0850 288 80 80 numarasındaki 1-2-3-4-5 tuşla dediği bütün numaraları sırayla 1,5 saat tar...adım. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Makine canlı görüşmeye kapalı. Abone yaparken arayan canlı görevlilerden bir tanesine ulaşamıyorum. İnternet bağlantısını yaparken günde 5 ke
TurkNet abonesiyim. 1 haftadır Wi-Fi ile doğru düzgün internete giremiyorum. Bugün hiç bağlanamıyorum. TurkNet'i aradım,... 0850 288 80 80 numarasını aradım, beni 0850 288 10 10 numarasına yönlendiriyor. Aradığımda hiçbir cevap yok, karşı taraftan iyice suyunu çıkardılar. Sürekli bir telefon değişikliğ
TurkNet aboneliğimi, yeni taşındığım Pendik Harmandere Mahallesi'ne Giga Fiber internet desteği vermedikleri için sonlan...dırdım. Son borcumu ödedim. Taşınma esnasında modem kaybolduğu için modemi iade edemedim. TurkNet'i, 0850 288 10 10, 0850 288 80 84, 0850 288 80 81, 0212 703 43 71 numaralarından
Şehir değişikliği nedeniyle 1 hafta önce hizmet nakli talebinde bulundum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen 0850 288 ...80 80 numaralı telefondan müşteri temsilcisine ulaşamadım. Birkaç tuşlamadan sonra telefon kapanıyor. Online işlemlerden İki kez sizi arayalım mı? Kısmına tıkladım dönüş olmadı. Er
TurkNet insanlara yalan hizmet veriyor. Ev interneti taahhüdümün bitmesine 3 gün kala adres bilgilerimi TurkNet sayfasın...dan girdiğimde 63 Mbps hız ile sınırsız hizmet alabileceğimi kontrol ettim. Daha sonra 0850 288 80 81 numaralı müşteri hizmetleri ile görüştüm ve telefondaki yetkili de teyit etti
TurkNet müşteri hizmetleri 0850 288 80 80 numaralı telefonu arıyorum, bilgisayara bağlanıyor, temsilci bağlanmıyor. Karş...ımızda insan yok, isteklerimizi karşılamıyor. Müşteri hizmetleri ne işe yarıyor? 10 gündür internet bağlantım yok ve yapacak hiçbir şeyimiz yok. Fatura zamanı geldiğinde tam ücret
İsteyince müşteri temsilcisine asla ulaşamıyoruz ancak mobil uygulamadan ihtiyacımızı karşılayabiliyorsak ne ala. Acil b...ir işimiz varsa mümkün değil. 0850 288 80 80 tüm seçenekleri sırayla denedim fakat hepsinde mobil uygulamaya yönlendiriyor. Ya mobilden giremiyorsam ya oradan işimi zaten halledeme
TurkNet müşteri hizmetleri 0850 288 80 80 numaralı telefonu arıyorum, bilgisayara bağlanıyor, temsilci bağlanmıyor. Karş...ımızda insan yok, isteklerimizi karşılamıyor. Müşteri hizmetleri ne işe yarıyor? Bilgisayara üç dört başlık koymuşlar, isteklerimiz yok. Karşımızda insan istiyoruz. Şikayetlerimizi
TurkNet firmasına 21.07.2024 tarihinde TTNET'den geçiş yaptım. Kurulum için ulaşmaya çalıştım 0850 288 80 80 numaralı t...elefondan. Kısır bir döngüde sadece mobil uygulama üzerinden talebe yönlendirdiler. Daha sonra yeni abonelik bölümünden müşteri temsilcilerine kaç defa ulaştım. Farklı arkadaşlar
TurkNet müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Verilen tüm numaraları aradım ama asla açmıyorlar sürekli telesekreter b...ağlanıyor. Sorunumu çözemiyorum. 0850 288 80 80, 0850 288 80 81, 0850 288 84 84 gibi tüm numaraları denedim hepsi bir noktadan sonra internet sitesine yolluyor. Çok kötü bir deneyi
TurkNet ev internetimi iptal ettirmek için TurkNet'i defalarca aradım, kimseye ulaşamadım. Kendi uygulamasından iptal iş...leminde bulundum, iptal işleminiz alınmıştır. 24 saat içinde faturanız durdurulacak, 5 gün içinde hizmet sonlanacaktır. 0850 288 80 80 numaralı hattan iletişime geçeceğiz diye bir
Müşteri temsilcileri direk ulaşamıyorum. Bana bu mesajı gönderdiler: Değerli TurkNet'li, 3803189 numaralı hizmetinize ai...t yeni dönem faturanız 333,25TL tutarında olup son ödeme tarihi 28.06.2024'dir. Detaylara: https://fatura.turk.net/Pdfviewer/ShowPdf.aspx?Guid=98168f25-1c67-4917-8be1-091cfcbc0629
Merhaba, TurkNet internet bağlantımın yapılmasını talep ettim ilgili firmadan. Evraklar E-Devlet üzerinden tamamlandı v...e gönderildi. Şu an sadece aktivasyon işlemleri için firmadan teknik ekip gelmesini bekliyorum. Ancak 1 haftadır firma yanlış adres verdiğimi dile getirerek sürekli oyalamaktadır.
TurkNet internet kullanıyoruz. Bazı sitelere giriş yapamıyoruz. Konu hakkında bilgi almak için 0850 288 80 80 numarasını... arıyoruz, müşteri temsilcisi ile kesinlikle görüşme yapamıyoruz, ulaşılmıyor. Kayıt oluşturduk arıza hakkında, 3 gün oldu hala ne bir dönüş var ne bir düzelme var.
20.06.2024 tarihinde TurkNet online, e-devlet üzerinden başvurumu tamamladım. Yasal süreç olarak 6 iş günü geçmesine rağ...men, 01.07.2024 tarihinde 0850 288 80 80 numaralı TurkNet iletişim numarasını 6 kez aktivasyon ile ilgili aramama rağmen dönüş sağlanmamıştır. 02.07.2024 tarihinde tekrar 4 kez ara
TurkNet firmasından almış olduğum internet hizmetini sonlandırma talebinde bulundum. Talebimin yazımda çok net ve acil o...lduğunu belirtmeme rağmen, teyit etmek için tarafıma sürekli 0850 288 80 80 numaralı telefondan ulaşmaya çalışıp, geri dönüş yaptığımda kendilerine ulaşamadığım, sadece telesekrete
Bugün için internet kurulum randevusu aldık. 9-12 arası kurulum yapılacaktı. Gelen olmadı. Sabah 10:30 gibi arama geldi ...yetişemedik. Hemen numarayı geri aradık. Kontrol edip bilgi vereceklerini söylediler. Gün içerisinde 3 kere 0850 288 80 80'i arayarak bilgi almak istedik. Üçünde de bilgilendirme y
25.03.2024 tarihinde, saat 17:00'de TurkNet abonesi olmak için 0850 288 80 84 numaralı TurkNet müşteri hizmetlerini arad...ım. M**** Hanım adında bir müşteri hizmetleri çalışanından engelli annemin evine internet abonesi olmak için tarife ve fiyatları hakkında bilgi aldım. Bana engelli indirimi ile ayl
Değerli TurkNet kullanıcısı, 1007187 numaralı hizmetinize ait yeni dönem faturanız 400,51 TL tutarında olup son ödeme ta...rihi 26.04.2024'tür. Detaylara https://fatura.turk.net/Pdfviewer/ShowPdf.aspx?Guid=55d3afff-7a41-4c79-b3bd-19ed837cd84a adresinden ya da Online İşlem Merkezimizden https://turk.net
"Sorun çözüldü teşekkürler."
