to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Bilgilendirme İle Geçersiz Sigorta Mağduriyeti Yaşadım
Türkiye Sigorta’dan Kocaeli İzmit VakıfBank şubesinde, Gürcistan’a gideceğim için yeşil sigorta poliçesi yaptırdım. Sigortayı yaptırmadan önce, Gürcistan’da geçerli olup olmadığını sordum ve şubedeki yetkililer geçerli olduğunu belirttiler. Ancak, 6. Ayda Gürcistan sınırına gittiğimde, polis tarafından bu sigortanın ülkelerinde geçerli olmadığı bildirildi ve mağdur oldum.
Bu işlem için yaklaşık 2000 TL ödeme yaptım. Konuyla ilgili hem Türkiye Sigorta hem de VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak “yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde yanıt aldım.
Yanlış bilgilendirme sonucu mağduriyet yaşadım ve yaptırdığım sigortanın ücretinin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Merhaba hala dönüş olmadı
