to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Sigorta’dan Kocaeli İzmit VakıfBank şubesinde, Gürcistan’a gideceğim için yeşil sigorta poliçesi yaptırdım. Sigortayı yaptırmadan önce, Gürcistan’da geçerli olup olmadığını sordum ve şubedeki yetkililer geçerli olduğunu belirttiler. Ancak, 6. Ayda Gürcistan sınırına gittiğimde, polis tarafından bu sigortanın ülkelerinde geçerli olmadığı bildirildi ve mağdur oldum.
Bu işlem için yaklaşık 2000 TL ödeme yaptım. Konuyla ilgili hem Türkiye Sigorta hem de VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak “yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde yanıt aldım.
Yanlış bilgilendirme sonucu mağduriyet yaşadım ve yaptırdığım sigortanın ücretinin iadesini talep ediyorum.
Türkiye Sigorta, bilgim dışında iki senedir kart koruma sigortası yapıyor. Koruma sigortasının iptali için VakıfBank çağrı merkezi ve şubemle iletişime geçmeme rağmen, Türkiye Sigorta sorumluluğu kabul etmiyor ve hiçbir şekilde kart koruma sigortasını iptal etmiyor, yardımcı olmuyorlar. Kart sigorta...
VakıfBank aracılığıyla Türkiye Sigorta'dan aracım için Zorunlu Trafik Sigortası ve Kasko Sigortası poliçeleri başlatmıştım. İkisinin de iadesini araç satışı sebebiyle haftalar önce talep etmeme rağmen sadece Kasko Sigortası poliçesini iptal edip tutar iadesini başlattılar. Zorunlu Trafik Sigortası p...
VakıfBank Ümraniye şubesinden aldığım krediye ilişkin sigorta poliçesi, banka çalışanının hatası nedeniyle yanlış adrese yapılmıştır. Yaklaşık 2 ay önce düzeltme talebinde bulunmama rağmen, sistemde adres güncellemesi yapılmadığını gözlemliyorum. Poliçem kapsamında hakkım olan kombi bakım hizmetini ...
Türkiye Sigorta’dan yeşil sigorta yaptırdım. Aracımla yurt dışına çıkarken lazım olacak diye yaptırdım; ancak gittiğim ülkede bu sigortanın geçerli olmadığını öğrendim. Bir daha orada sigorta yaptırmak zorunda kaldım. Mail attım, ancak dönüş yapılmadı. Bununla ilgili şikayet kaydı oluşturmak istedim...
Görsellerde belirtmiş. Olduğum üç poliçenin iptali için başvuruda bulundum. Ödenmesi gereken tutarın hesabıma aktarıldığı bilgisini içeren mesajı 09 eylülde aldım ama hesabıma para girişi olmadı. Türkiye sigortayı arayınca paranın hesabıma aktarıldığını söylüyor. VakıfBank'ı arayınca da hesabıma par...
Yorumlar