Türkiye Sigorta'nın Onaylanan Testleri İptal Etmesi ve 950 TL Maaş Kesintisi
Medipol Üniversitesi çalışanı olarak Türkiye Sigorta’dan tam kapsamlı sağlık sigortasına sahibim. Medipol Bahçelievler Hastanesi’nde muayene oldum ve tahlillerimde sigortamdan yararlandım. İşlemler sırasında tüm tahlillerin sigorta tarafından onaylanmadığı bilgisi verilince sadece onaylanan tahliller ile onaylanmayanların da bir kısmını ücret vererek yaptırdım.
Ancak 4 Temmuz’da bana, sigortanın önce ödediği bu tutarlar için sonradan provizyonu reddettiği ve yaklaşık 950 TL’lik borç çıkarıldığı, bu tutarın da maaşımdan kesileceği bildirildi. Hastane, sigorta firmasıyla görüştüklerini ancak ödeme talebinin kabul edilmediğini söyledi. İnsülin ve Hemoglobin a1c testleri için sigortanın tanı ve şikayet uyumsuzluğu bahane gösterilerek ödemenin iptal edilip borç yazıldığı bilgisi verildi. Test yapılmadan doktor hastalık şikayetini nasıl değerlendirecek acaba!
Sigortam tam paket olmasına ve hizmeti alırken onay verilmiş olmasına rağmen sonradan bu şekilde borç çıkarılmasını kabul etmiyorum. Bu yanlışlığın düzeltilmesini, tarafıma yansıtılan 950 TL’lik borçlandırmanın iptal edilmesini ve maaşımdan herhangi bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş












