to read complaints and reviews, or file yours.Provizyon İptali Ve Belge Eksikliği Nedeniyle Sağlık Sigortasından Mağdur Oldum
Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum sağlık sigortam ile İstanbul Medipol Mega Hastanesi’ne 23.06.2026 tarihinde başvurduğumda provizyonum iptal edildi. Ödediğim sigortanın kapsamındaki sağlık hizmetini kullanmak isterken, provizyon iptali nedeniyle hizmet alamadım ve mağdur oldum.
Hastane tarafı, provizyonun “belgeler eksik” denilerek iptal edildiğini iletti. Ayrıca benden, yaklaşık 1000 km uzaktaki bir devlet hastanesinden 10 yıl önceki tahlil sonuçlarımı gidip almam istendi. Bu belgeye ulaşmam fiilen mümkün olmadığı için, provizyonumun bu gerekçeyle iptal edilmesi sebebiyle sigortamdan faydalanamıyorum. Hangi alternatif yolun izlenebileceği ya da başka nasıl bir çözüm üretilebileceği konusunda da tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı.
Türkiye Sigorta’dan, Medipol Mega Hastanesi için iptal edilen provizyonumun tekrar açılmasını ve gerekli onayın verilmesini talep ediyorum. Belgelerle ilgili bir eksik veya özel bir durum varsa bunun tarafıma açıkça ve makul bir şekilde bildirilmesini, ulaşamadığım eski belgelere alternatif bir çözüm sunulmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Sayın Muhammet C. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya 0850 202 20 20 - 0850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Muhammet C. , İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya 0850 202 20 20 - 0850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
