Türkiye Sigorta’da Provizyon Verilmemesi Ve Oyalama Süreci

Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam ile 1 haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Medipol Bahçelievler Hastanesi Göğüs Hastalıkları bölümüne gittiğimde, doktorun tarih hatası gerekçe gösterilerek hastaneye provizyon verilmedi ve hak ettiğim ödeme yapılmadı.
Bu süreçte poliçemin iptalini talep ettiğim halde, telefon görüşmelerinde sürekli farklı birimlere ve kişilere aktarıldım. Şu ana kadar yaklaşık 12 farklı kişiyle görüştürüldüm ve her biri farklı şekilde oyalayıcı, süreci uzatan cevaplar verdi. Net, tutarlı ve çözüm odaklı hiçbir dönüş alamadım.
Türkiye Sigorta nezdinde 3029238467/0 numaralı poliçemin, yaşadığım bu olumsuz deneyim ve provizyon verilmemesi nedeniyle iptal edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan, açık ve yazılı bir şekilde tarafıma bilgi verilerek sonuçlandırılmasını istiyorum.
Sayın Ercan C. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz Ercan C., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,












Geçmiş olsun kardeşim, bugün aynı sorunu bende yaşadım, 2 gündür oyalıyorlar ve az kalsın böbreğimi kaybediyordum, acil olarak ameliyata alındım, çok geçmiş olsun, anlıyorum sizi