to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta'dan Poliçe Aktif Olmadığı İçin Acil Sağlık Masraflarının İadesi Talebi
Medipol Üniversitesinde çalışan bir personelim ve Türkiye Sigorta ile yapılan anlaşma kapsamında ailece 14.04.2026'da tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Kendim ve oğlumunki geldi ama eşim ve kızımınki sistemde görünmedi. Poliçe bir türlü gelmeyince iş yerimle irtibata geçip kontrol edilmesini talep ettim. Poliçe için tüm işlemler yapılıp taslak oluşturulmasına rağmen poliçe uzun süre bir türlü aktif hale getirilmedi.
02.05.2026 tarihinde kızım acil bir rahatsızlık geçirdiği için Medipol Bahçelievler Hastanesi’ne başvurmak zorunda kaldık ve o anda sigortanın hala aktif olmadığını öğrendim. Tamamlayıcı sağlık sigortamız aktif olmadığı için hastane masraflarını cebimden ödemek zorunda kalarak mağduriyet yaşadım. Ayrıca 03.05.2026'de kızım tekrar rahatsızlık geçirdi sigorta aktif olmadığı için başka bir hastaneye gidip orada da 5.100 TL ödemek zorunda kaldım. İlgili poliçe/poliçe teklifi numaram 943677683 / 0’dır.
Bugün itibarıyla sigortam nihayet aktive edildi; ancak acil durum sırasında oluşan mağduriyetim ve cebimden yaptığım ödeme ortada durmaktadır. Türkiye Sigorta’dan, Medipol Bahçelievler Hastanesi’nde bu olay nedeniyle ödediğim toplam 7.000 TL ve Abat Sağlık Hizmetleri'nde ödediğim 5.100 TL tutarındaki masrafların iadesini talep ediyorum.
Sayın Setenay R. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz Setenay R., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
