Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Türkiye Sigorta'nın Kan Testi Provizyon Sorunu

Türkiye Sigorta'nın Kan Testi Provizyon Sorunu
Özlem
8 Kasım 2024 13:19615

8.11.2024 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortam bulunan Türkiye Sigorta kapsamında doktor istemi ile kan testi verdiğimde, hastane personelleri provizyon alındıktan sonra yönlendireceklerini bildirdi. 25 dakikalık bir bekleme süresinden sonra provizyon alındı, ancak bu sefer de kolesterol, serbest T3, serbest T4, TSH, ferritin değerlerini içeren testlerin sigorta tarafından karşılanmadığı ve 5.436,37 TL ödeme istendiği belirtildi. Herhangi bir hastalığım yok, riskli grupta değilim, tamamlayıcı sağlık sigortam var ve bir kan testinde bile bu kadar ödeme talep ediliyor. Gitmiş olduğum hastane, Türkiye Sigorta ile provizyon konusunda devam eden ve çözülemeyen sorunlar yaşadığını belirtti. Bu sebeple de provizyon almadan, durumunuz ne kadar acil olursa olsun işleminize devam edilemiyor. Bu değerleri içeren testleri ise daha önce sigorta kapsamında birçok kez yaptım, sistemlerinden görebilirler. Türkiye Sigorta yetkilileri, bütçe daraltma kapsamında bazı kan tahlillerinin karşılanmayacağı kararı aldıysa, bunu sigortalılara bildirmek zorunda. Sağlığımız ve zamanımız onların bütçelerinden çok daha önemli. Bu profesyonellikten uzak, amatörce durumu kınıyor ve Türkiye Sigorta yetkililerini görevlerinde hassasiyete davet ediyorum.

11 Kasım 2024 08:51 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

11 Kasım 2024 15:22

Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca sigortalı/mağdur kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Özlem
Özlem
19 Aralık 2024 17:22

Sadece cevap vermek adına yayınlamış olduğunuz açıklama profesyonellikten oldukça uzak. Kişisel bilgilere ulaşabileceğinizi ve isteseydiniz iletişim kurabileceğinizi gayet iyi biliyoruz. Yaptığınız iş için öncelikle etik değerlere uymanız gerekiyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Yaşanan Provizyon Sorunu!

Meltem
16 Mart 2025 14:531.886

Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Check-up için Ata Sağlık Hastanesi'ne randevu verdiler. 15.03.20...

Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Hayal Kırıklığı

Ahmet
13 Kasım 2024 08:551.373

Tamamlayıcı sağlık sigortası sahibi biri olarak, geçen yıl ortopedik bir bel rahatsızlığı yaşadım. Bunun sonucunda sigor...

1

Sağlık Sigortası Kapsam Dışı Bırakıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

Recep
16 Kasım 2024 10:452.496

18.10.2024 Tarihinde Türkiye Sigorta şirketinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 771086553. 16.11...

Sağlık Sigortası Kapsam Dışı Bırakıldı, Mağduriyet Yaşıyorum
Sağlık Sigortası Kapsam Dışı Bırakıldı, Mağduriyet Yaşıyorum
1 Destek

Türkiye Sigorta'nın Usulsüzlükleri Ameliyatımı Mağdur Etti

Damla
13 Aralık 2024 10:374.718

07.06.2024 tarihinde Türkiye Sigorta adlı şirketten tamamlayıcı sağlık sigortası satın aldım ve paketin içerisinde sınır...

1

Türkiye Sigorta İle Yaşanan Provizyon Sorunu

Pelin
5 Kasım 2024 16:37606

07.08.2024 tarihinde Türkiye sigortadan oğlum için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 1. Kullanım hakkımızı 04.11.2...

Türkiye Sigorta İle Yaşanan Provizyon Sorunu
Türkiye Sigorta İle Yaşanan Provizyon Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye Sigorta Herİşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye Sigorta KaskoMağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular