to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta’nın Gerekli Endoskopi Talebini Reddetmesi
Türkiye Sigorta’da tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor. Şu anda demir eksikliğim olduğu için doktorum endoskopi yapılmasını gerekli gördü. Ancak yıllar önce reflü ve gastrit nedeniyle endoskopi yaptırmış olmam gerekçe gösterilerek, bugün farklı bir tanı ile istenen bu endoskopi işlemi için Türkiye Sigorta sürekli olarak onay vermiyor.
İstanbul’daki Liv Bahçeşehir Hastanesi’nde bu işlemi yaptırmak istedim, fakat sigorta şirketi endoskopi talebimi üç kez reddetti. Son reddi 25.06.2027 tarihinde yaşadım. Her seferinde itiraz oluşturdum, çağrı merkezi ile görüştüm ancak sadece itiraz talebi alındı ve hiçbir şekilde olumlu bir sonuç alamadım. Poliçemde yatarak ve ayakta tedavi kapsamında bu tür işlemler yer almasına rağmen bu hakkımı kullanamıyorum.
Yıllar önce farklı bir tanıyla yapılmış bir işlem bahane edilerek, bugün mevcut ve farklı bir sağlık sorunum için gerekli görülen endoskopinin karşılanmaması hem sağlık açısından hem de sigortaya duyduğum güven açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, doktora göre tıbben gerekli olan bu endoskopi işleminin onaylanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Hüseyin M., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Kimse irtibata geçmiyor sonuç değişmiyor kendi uyguladığınız politikalar insan sağlığından daha değerli sanırım.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Çözüm odaklı yaklaşalım arkadaşlar mail atmakla çözüm bulunmuyor sağlık sorunları bu şekilde çözülemez haksız kazançlar rekabetler insan sağlığından önemli değil konuyla ilgili sağlık bakanlığınada aynı şekilde şikayet bırakacağım bilginiz olsun. Bu şekilde çözüm olmaz kabul etmiyorum. Tamamlayıcı sağlık sigortası ne ise yarıyor normal muayene dışında
