Türkiye Sigorta’nın Eski Tanı Nedeniyle Endoskopi Talebimi Reddetmesi
Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamla 14 Nisan tarihinde Gaziantep Hatem Hastanesi’ne endoskopi işlemi için başvurdum. Ancak sigortam, yaklaşık 9 yıl önce sehven konulmuş bir tanı ve hastanede gastroenteroloji uzmanı bulunmaması gerekçe gösterilerek işlemi karşılamadı; bu nedenle endoskopi dahi yapılamadı.
Hem Hatem Hastanesi’nin sigorta birimiyle hem de Türkiye Sigorta tarafıyla görüşmeler yaptım, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Ücretini ödeyerek yaptırdığım sigortanın, ihtiyaç duyduğum bu temel işlemi karşılamaması ve ödediğim primlerin adeta boşa gitmiş olması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Türkiye Sigorta’dan, poliçem kapsamında hak ettiğim sağlık hizmetinin sağlanmasını, sehven konulan eski tanının dikkate alınmamasını ve tamamlayıcı sağlık sigortamın ödediğim ücretin karşılığını vermesini talep ediyorum.
Sayın Emre K., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Emre K., Başvuruda yer alan bilgilerde kimlik numara/poliçe numara/hasar dosya numara bilgisi içermediğinden ilgili talep değerlendirilememiştir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş











