Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Tamamlayıcı Sağlık Sigortamda Provizyon Reddi Ve Mağduriyet

profile
24 Nisan 02:56
255

Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortama rağmen, farklı tarihlerde iki kez provizyon sorunu yaşadım. Hayat Hastanesi genel cerrahi bölümüne ve Doruk Hastanesi kardiyoloji bölümüne gittiğimde, poliçe öncesi rahatsızlık gerekçesiyle işlemlerime provizyon verilmedi.

Hastalığımın teşhis edilebilmesi için yapılması gereken anjiyo ve endoskopi gibi işlemlere provizyon onayı verilmemesini, tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmış bir sigortalı olarak son derece mantıksız ve mağduriyet yaratıcı buluyorum. Provizyon verilmediği için bir kısım işlemi devlet hastanesinde yaptırmak zorunda kaldım, diğerinde ise özel hastanede ödemeyi cebimden yaptım.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, talebim poliçe öncesi rahatsızlık denilerek doğrudan reddedildi. Ancak teşhis ve tedavi sürecim için gerekli bu işlemlere sigorta kapsamında destek verilmesini beklerdim.

Türkiye Sigorta’dan, tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında bu tür teşhis ve tedavi işlemlerime provizyon verilmesini, mevcut provizyon reddi sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve teşhise yönelik işlemlere provizyon onayı vermeme yönündeki bu yaklaşım ve politikanın gözden geçirilerek değiştirilmesini talep ediyorum. Gerek görülürse poliçe numaramı ve dosya bilgilerimi de paylaşmaya hazırım.

24 Nisan 05:59 (Şikayetten 3 saat sonra)
Ali
Ali
24 Nisan 15:47

O zaman şirket olarak siz yeni doğmuş çocukları sigortalayın sadece 45 yaşında daha önce muayene olmamış adam mı var ülkede daha önce aynı hastalık ve benzeri teşhis var diye işlemi onaylamıyorsunuz hastalığın teşhisi için yapılan anjiyo ve endoskopi işlemleri ameliyat değildir bu anlayışınız çok yanlış uzun vadede kaybeden şirketiniz olacaktır teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Provizyon Reddi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
27 Ağustos 2025 18:19
1.654
tamamlayici-saglik-sigortasi-provizyon-reddi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Sigorta’da Provizyon Reddi Nedeniyle 2.600 TL Ödeyen Müşterinin Şikayeti

profile
04 Mart 21:59
800
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sigortası Provizyon Talebim Gerekçesiz Red Edildi

profile
15 Ekim 2025 16:23
1.531
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Sigorta Endoskopi Ve Kolonoskopi Talebimin Haksız Reddi

profile
27 Şubat 14:15
742
Benzer Şikayet Yaz