to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta’nın E Reçete İadesini Reddetmesi Mağduriyet Yaratıyor
Yaklaşık 2 aydır Türkiye Sigorta ile reçeteli ilaç geri ödemesi konusunda sorun yaşıyorum. Özel Liv Hospital Ankara’de 27/02/2026 tarihinde yazılan, ABFUYGG6/2LJBD1X numaralı e-reçeteye ait ilacımı almak için yaklaşık 1000 TL’yi cebimden ödedim.
Türkiye Sigorta, e-reçete olmasına rağmen bu ödemeyi sürekli reddediyor ve reçetenin mutlaka kaşeli ve imzalı olması gerektiğini söylüyor. Artık sağlık sisteminde e-reçete kullanılırken, bu gerekçeyle ödemenin reddedilmesini hem mağduriyet hem de gereksiz bir bürokrasi olarak görüyorum.
E-reçetemin geçerli kabul edilerek, ödediğim yaklaşık 1000 TL ilaç bedelinin tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda sigortalıların mağdur edilmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Mihri B. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Mihri Hanım, Şikayetinizde belirttiğiniz provizyonla ilgili , ilgili birimle iletişime geçerek konuyu ayrıntılı bir şekilde inceleyecek sizlere geri dönüş sağlayacağız. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Harcama talebim aplikasyonunuzda neden gözükmüyor neden kaldırdınız?!
İlk olarak e‑reçte reddedildi, bu durum beklentimin karşılanmamasına neden oldu; ardından ücret iadesi yapıldı ancak süreç çok can sıkıcıydı.
