to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta’nın 11 Yıllık Epikriz Talebi Kolonoskopi Ve Endoskopi İşlemlerini Duraklattı
Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sağlık poliçem kapsamında Eskişehir Anadolu Hastanesi’ne başvurdum. Daha önce KETEM’de yapılan bir taramada kolon kanseri testi pozitif çıktığı için, bu sonucun doğrulanması amacıyla hastanede tetkik yapılması gerekiyordu. Ancak sigorta şirketi, 2015 yılında Ankara’da bir hastanenin gastroenteroloji servisinde yaptırdığım işlemlerle ilgili epikriz belgesini talep ederek provizyon vermedi.
İstenen belge 11 yıl öncesine ait olduğu için şu anda elimde değil ve bu belgenin temini de son derece güç. Bu nedenle hastane gerekli işlem ve tetkikleri yapamıyor, süreç 3 gündür bu şekilde tıkanmış durumda. Anadolu Sigorta’dan gelen SMS’te de 18.07.2026 tarihli ve p16027625 numaralı provizyon başvurum için eksik evrak talep edildiği, evrakların yüklenmesinin beklendiği belirtiliyor.
Talebim, Eskişehir Anadolu Hastanesi’nin istediği kolonoskopi ve endoskopi işlemleri için provizyonun onaylanmasıdır.
Sayın Sedat E., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Sedat E., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
