to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta’dan Kasko Poliçesi İptali Ve Prim İadesi Talebi
Türkiye Sigorta’dan aracıma kasko yaptırdım. Aracım 22.10.2026 tarihinde Şanlıurfa’da el değiştirdi ve yeni ruhsat çıkarıldı. Araç el değiştirdikten sonra kasko poliçemin iptali ve kalan süreye ait prim tutarının iadesi için Türkiye Sigorta ile iletişime geçtim.
Şirket yetkilileri benden ruhsat ve noter satış belgesini istemeleri üzerine bu belgeleri 26.10.2026 tarihinde e-posta yoluyla ilettim. Gönderdiğim e-postanın alındığına dair tarafıma e-posta da geldi ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne poliçem iptal edildi ne de iade süreciyle ilgili herhangi bir dönüş yapıldı.
Kaskomun, araç el değiştirmesine istinaden 946115087-0-0 numaralı poliçe üzerinden iptal edilmesini ve kullanılmayan dönem için ödemiş olduğum prim tutarının hesabıma iade edilmesini istiyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve tarafıma telefonla da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Mustafa B., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Mustafa B. , Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Ancak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği, yalnızca sigortalı ya da doğrudan mağdur kişi ile bilgi paylaşımı yapabilmekteyiz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için ilgili kişinin bizimle doğrudan iletişime geçmesini rica ederiz. Bu adımlar tamamlandığında süreci hemen başlatacağız. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
