Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Türkiye Sigorta'dan Hasar Dosyasına Cevap Almama

profile
24 Şubat 11:05
513
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
“Türkiye Sigorta ekibi, konut sigortam kapsamında yaşadığım hasar talebimin hızlı ve olumlu bir şekilde karşılanması beni çok memnun etti. Teşekkür ederim.”

Türkiye Sigorta ile yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında 16.02.2026 tarihinde elektronik cihaz hasar ihbarında bulundum. 20/15590869 numaralı hasar dosyam ve dosyamla ilgili bilgi almak için oluşturduğum 575765 numaralı talebim olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır ne telefonla ne de mail yoluyla hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Bu süre zarfında defalarca aramama ve mail atma rağmen, dosyamla ilgili muhatap bulamıyor, dosyanın durumu hakkında en ufak bir bilgi dahi alamıyorum. Kendini Türkiye’nin öncü sigorta şirketlerinden biri olarak tanıtan bir kurumdan en azından bilgilendirme beklerdim; ancak maalesef ortada ne süreci takip eden bir yetkili ne de açıklayıcı bir dönüş var.

Hasar dosyamın acilen incelenmesini, süreçle ilgili tarafıma telefon veya mail yoluyla net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve bu iletişimsizliğin neden yaşandığı konusunda açıklama talep ediyorum.

24 Şubat 11:11 (Şikayetten 5 dakika sonra)
24 Şubat 12:21
24 Şubat 13:57

Sayın İbrahim K, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

İbrahim
İbrahim
25 Şubat 13:24

Resimleri bilmiyorum daha kaç defa göndermem gerekli. En son PDF dosyası olarak ayrı ve rar dosyası olarak ayrı gönderdiğim ve içinde servis raporu olduğu halde hala servis raporu yok diyorsunuz. Lütfen artık şu işle ilgilensin birisi.

İbrahim
İbrahim
03 Mart 11:37

Türkiye Sigorta ekibi, konut sigortam kapsamında yaşadığım hasar talebimin hızlı ve olumlu bir şekilde karşılanması beni çok memnun etti. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Su Hasarı Dosyamın Uzun Süre Çözülmemesi Ve İletişim Eksikliği

profile
08 Ocak 00:39
456

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz