Türkiye Sigorta’dan Gelen Rücu Aramalarına Yazılı Açıklama İsteği

Türkiye Sigorta’ya ait trafik sigortam kapsamında yaklaşık bir yıl önce 34 MFA 102 plakalı motorumla kaza yaptım. Bu kazaya ilişkin resmi tutanaklarda kusur oranım yüzde 100 olarak belirlenmiş durumda.

Aradan zaman geçtikten sonra son dönemde 0531 ve 0530 ile başlayan numaralardan sık sık aranarak kaza nedeniyle benden rücu ödemesi talep ediliyor. Ancak bu kişilerin gerçekten Türkiye Sigorta adına mı aradığı, yoksa farklı bir yerden mi arandığı konusunda hiçbir yazılı bilgilendirme yapılmaması beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Bana herhangi bir resmi yazı, SMS, e-posta ya da poliçeme dair bir bilgilendirme metni iletilmedi; tüm görüşmeler sadece telefon üzerinden yürütülüyor.

Bu belirsizlik nedeniyle hem kendimi baskı altında hissediyorum hem de hile ihtimalinden endişe ediyorum. Türkiye Sigorta’dan, bu aramaların gerçekten şirketle bağlantılı olup olmadığının açıkça tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, varsa rücu talebinin hukuki dayanağını, tutarını ve ödeme şekline dair resmi ve detaylı bilgilendirme yapılmasını, yalnızca telefon görüşmeleriyle baskı oluşturulmasına son verilmesini talep ediyorum.