to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Yapılmadan Başlatılan İcra Takibi Ve Hesap Blokajı
Türkiye Sigorta’da adıma kayıtlı 2025 yılına ait trafik sigortası poliçesiyle ilgili, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan icra takibi başlatıldığını banka hesabımdaki blokeden tesadüfen öğrendim. 26.02.2026 tarihinde hesabıma bloke konulduğunu görünce konudan ilk kez haberdar oldum.
Bu poliçeye ilişkin herhangi bir borç olduğuna dair bana ne SMS, ne e-posta, ne telefon araması ne de posta yoluyla tek bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen doğrudan icra yoluna gidilmesini ve hesabıma bloke konulmasını hem haksız hem de müşteri açısından son derece mağduriyet verici buluyorum. Ayrıca dosyada bir avukat ismi görünmesine rağmen iletişim bilgisi paylaşılmadığı için muhatap bulup konuyu netleştiremiyorum.
Türkiye Sigorta’dan talebim, bu icra sürecinin ve banka hesabıma konulan blokajın yeniden değerlendirilmesi, mümkünse faiz ve masraf yükü oluşturmadan borcun iki taksit halinde doğrudan ödenebilmesi için tarafıma yardımcı olunmasıdır. Hiçbir bilgilendirme yapmadan icra sürecine gidilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafımla açık, ulaşılabilir bir iletişim kurulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Ancak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği, yalnızca sigortalı ya da doğrudan mağdur kişi ile bilgi paylaşımı yapabilmekteyiz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için ilgili kişinin bizimle doğrudan iletişime geçmesini rica ederiz. Bu adımlar tamamlandığında süreci hemen başlatacağız. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
