to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta'ya Ulaşamıyorum: Kusur Oranı İtirazım Cevapsız Kaldı
Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında, 34 fj 695 plakalı aracımla ilgili yaşadığım kazada düzenlenen tutanakta kusur oranının hatalı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle dosya numarası 2025101121301 ile kusur oranına itiraz etmek istedim. Ancak yaklaşık 5 gündür Türkiye Sigorta’nın hiçbir iletişim kanalından kendilerine ulaşamıyorum. Telefonlarına kesinlikle cevap verilmiyor, denediğim tüm e-posta adresleri ya hata veriyor ya da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Karşı tarafın sigortası ile iletişime geçtiğimde her türlü dönüşü hızlıca alabiliyorum, ancak Türkiye Sigorta’dan hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir görüşme de sağlayamadım.
İstanbul Kavacık Beykoz bölgesindeki ilgili şubeden veya genel merkezden, kusur oranı itirazımın incelenmesi ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca sigortalı/mağdur kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
