to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta'dan Banyo Dolabım Onarılmadı, Ev Kullanılamaz Durumda
Türkiye Sigorta konut sigortam kapsamında 07.05.2026 tarihinde banyodaki tesisatın patlaması sonucu evimde hasar oluştu. Hasar için gelen ekipler dolapları sökerken dolaplara da ayrıca zarar verdi. Ardından tesisat ve fayans onarımı yapıldı ancak lavabo altındaki hasar gören banyo dolabım onarılmadı ve banyo tesisatı ile dolapların montajı tamamlanmadığı için o tarihten beri evimi ve banyomu kullanamıyorum.
Bu süreçte dosya numarası 50/17808803 olan hasarım için eksperle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak eksperle görüşemedim. Türkiye Sigorta çağrı merkezini de aradım fakat sorun hâlâ çözülmedi, herhangi bir somut adım atılmadı.
Türkiye Sigorta’dan, hasar gören lavabo altı dolabımın onarılmasını veya değiştirilmesini ve ardından banyo dolaplarının ve tuvaletin kullanılabilir hale gelecek şekilde montajının tamamlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir evimi kullanamıyor olmam sebebiyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Aziz A., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Gün aşırı çağrı merkezini arıyorum evimi kullanamadığımı ailemle mağdur olduğumu söylememe rağmen bir türlü çözülmedi artık çözülmesini rica ediyorum
Sayın Aziz A., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Konuyla alakalı olarak sorunum giderildi ilgi ve alaka için çok teşekkür ederim. Çok sağ olun hatırlatmak isterim ki böyle bir durum birilerinin işi ancak bir diğerinin yaşantısı, umarım bir başkası için gerekli hassasiyet gösterilip daha hızlı çözüm sunulur (16 günde ancak çözüldü).
