Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32752070
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Sigorta'da Cam Değişimi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Ömer
Türkiye Sigorta
15 Haziran 2025 17:30
2.460

839533145/0 poliçe numarası ile Türkiye Sigorta'dan almış olduğum kasko poliçemde, cam değişimi muafiyetsiz ve orijinal cam olan poliçemden Elazığ merkezde kırılan ön camımı değiştirmek istedim. Ancak Türkiye Sigorta'nın anlaşmalı olduğu cam servisleri, arabamın ön camını değiştiremeyeceklerini söylediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve değiştirmemde sorun olmadığını, gün kısıtlaması olmadığını belirttiler. Müşteri hizmetlerine mail yazdım fakat cevap gelmedi. Acil dönüş yapacaklarını söylediler ama dönüş yapmadılar. Mecburen kendi cebimden ücretini ödeyip ön camı değiştirdim. Serviste de cam anlaşması olmadığı söylendi. Orijinal cam orada varmış, Elazığ'daki anlaşmalı cam servisleri 45 gün geçmesi gerektiğini söylediler. Bazıları ise yeni yapılmış kasko dediler. Ben, kaskoyu yaptırdığım dijipol.com şirketinden başarısızlık yazısı almama rağmen işlem yapılmadı. Türkiye Sigorta'dan bir daha kasko sigortası yaptırmam; işinizi çözmüyorlar.

turkiye-sigortada-cam-degisimi-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-3.jpg
Türkiye Sigorta Logo
Türkiye Sigorta
16 Haziran 2025 09:26 (Şikayetten 15 saat sonra)
Türkiye Sigorta Logo
Türkiye Sigorta
16 Haziran 2025 11:42
Ömer
Ömer
26 Temmuz 2025 11:21

İletişime geçmediler çözüm sunmadılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kardelen sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Sigortaya Asla Ulaşılamaması Ve Sorunları Asla Çözmemeleri

profile
Kardelen
Türkiye Sigorta
01 Ağustos 2023 14:04
1.363

Türkiye sigorta ile mail üzerinden iletişime geçip kasko poliçemin iptalini talep ettim. 3 Temmuz 2023 tarihinde tarafıma 'poliçeniz iptal konumundadır' diye açıklama olmaksızın tek cümlelik bir mail gönderildi. Başka hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda poliçem hala iptal edil...

1 Destek

Kasko Sigortasında İkame Araç Ve Hizmet Eksikliği

profile
Süreyya
Türkiye Sigorta
05 Kasım 2024 17:30
1.454

Poliçe no 700519959/0 olan şirket aracım için yaptırdım. Kasko sigortasıdır. Firması sahibiyim. Araçlarımdan bir tanesi 26 Eylül akşamı kaza yaptı. Türkiye sigorta dan da kaskomuz bulunmakta ve kasko içeriğimizde ikame araç hakkımız da var. Kaza olduğu günden bugüne hiçbir yol katedemedik. İkame ara...

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Mağduriyeti: Bilgilendirme Eksikliği Ve Ödeme Reddi

profile
Fatma
Türkiye Sigorta
08 Nisan 2025 17:42
570

Türkiye Sigorta'dan 03.04.2025 tarihinde arayıp kayıt yaptırmak istediğimi söyledim, bana döneceklerini söylediler ancak dönmediler. Ertesi gün döndüler ve 04.04.2025 tarihinde sigortam yapıldı. Ben 08.04.2025 tarihinde kalp rahatsızlığım nedeniyle doktora gittim. Kaç gündür bu şikayeti yaşadığımı s...

Sigorta Mağduriyeti: Bilgilendirme Eksikliği Ve Ödeme Reddi
1
Hakverdi sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz Sigorta Başlatma Ve Yanıltıcı İşlemler

profile
Hakverdi
Türkiye Sigorta
05 Şubat 2025 14:13
489

Türkiye Sigorta şirketinden 2024 yılında bağımlı sigorta talebinde bulundum. Talebime 7 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı söylenmiş ancak dönüş sağlanmamıştır. Bu sebeple farklı bir sigorta şirketinden sigorta yapmak zorunda kaldım. 2025 yılında ise tekrar bağımlı sigorta için başvuru yapmak isted...

Öne Çıkan Konular

Türkiye Sigorta müşteri hizmetleri Türkiye Sigorta mail Türkiye Sigorta anlaşmalı cam servisleri Türkiye Sigorta cam değişimi Türkiye Sigorta yapamıyorum Türkiye Sigorta ödeme Türkiye Sigorta şirketleri
Benzer Şikayet Yaz