Türkiye Sigorta Yanlış Kişiye Gönderilen SMS'ler
Uzun süredir adıma değil, “M***** A*****” adına düzenlenmiş poliçe yenileme ve sigorta içerikli SMS’ler almaktayım. Türkiye Sigorta’dan “trkysıgorta” başlığı ile gelen bu mesajlar bana ait olmayan bir poliçeye ait olmasına rağmen, 6 ayda bir düzenli olarak numarama gönderiliyor ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum.
Türkiye Sigorta ile bugüne kadar hiçbir işlemim ve bağlantım olmadığı halde iletişim bilgilerimin bu şekilde hatalı kullanılması kişisel verilerim açısından da endişe vericidir. Numaramın başka bir kişiye ait poliçeye tanımlandığını düşünüyorum ve bu hatanın acilen düzeltilmesini istiyorum.
Telefon numaramın, M***** A***** adına kayıtlı tüm poliçeler ve sistem kayıtları üzerinden derhal silinmesini ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i gönderilmemesini talep ediyorum. Aksi halde tekrar mesaj almam durumunda hukuki yollara başvuracağımı Türkiye Sigorta’ya bildiriyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Tarafıma email olarak sistemden numaramın silindiği bilgisi geldi. Umarım bu yanlışlık bir daha olmaz teşekkür ederim













