to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Poliçe Yenilemesi Ve Karttan Çekilen 200 TL İçin İade Talebi
Türkiye Sigorta’dan 04.07.2025 tarihinde kayıp/çalıntı kapsamlı bir sigorta poliçesi yaptırdım. Poliçe yapılırken tarafıma sözleşmenin 1 yıllık olduğu, 1 yılın sonunda otomatik yenileme olmayacağı ve yenileme için tekrar benimle iletişime geçileceği açıkça söylendi. Bu doğrultuda poliçemin 2026 yılının 4. Ayında kendiliğinden sona erdiğini düşündüm.
Ancak dün poliçemin yenilendiğine dair bir mesaj aldım. Bugün, 05.07.2026 tarihinde saat 09.30 civarında VakıfBank kartımdan iznim ve onayım olmadan 200 TL çekim yapıldığını gördüm ve poliçemin 12 ay daha, bilgim ve rızam dışında yenilendiğini anladım. Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamadım ve derdimi kimseye anlatamadım.
Ben Mehmet Vasfi G**** olarak, tarafıma sorulmadan ve onayım alınmadan yenilenen bu poliçenin iptal edilmesini ve VakıfBank kartımdan çekilen 200 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak gerekli iptal ve iade işlemlerinin gerçekleştirilmesini rica ederim.
Sayın Vasfi G., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
