to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta konut sigortam kapsamında yer alan elektronik eşya teminatı dahilindeki Onvo 58350 model televizyonumda arıza oluştu ve 17.01.2026 tarihinde hasar kaydı açtırdım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen dosyam anlaşmalı servise bile aktarılmadı, bu süre boyunca herhangi bir işlem yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, dosya sorumlusunun dosyayı servise aktarmadığını, bu nedenle 44 saat daha beklemem gerektiğini söylüyorlar ve her seferinde bu şekilde oyalandığımı hissediyorum. Daha önce de poliçemde açıkça yer alan başka bir cihaz için, poliçede olduğu halde “sigortanız karşılamıyor” denilerek işlem yapılmamıştı. Bu nedenle Türkiye Sigorta’nın bu yaklaşımının müşteriyi mağdur ettiğini ve adeta kandırıldığımı düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.
34/16385450 numaralı dosyamla ilgili olarak, televizyonumun poliçe kapsamında ne gerekiyorsa yapılmasını ve onarım sürecinin acilen başlatılmasını, dosyamın bir an önce anlaşmalı servise aktarılmasını talep ediyorum.
Türkiye Sigorta konut sigortam kapsamında 31 Aralık 2025 günü televizyonum arızalandı ve aynı gün sigorta şirketine başvurdum. 27/16104823 numaralı ha...
Türkiye sigortadan evime eşya sigortası yaptırdım. Evimde kullanmış olduğum TV'min paneli kırıldı ve Türkiye sigorta ile görüştüğümde benim yaptırabileceğimi ve ücret bedelini onlardan tahsil edebileceğimi söylediler. 13 Mart tarihinde hasar kayıt dosyası oluşturmuş olup bütün evraklarımı eksiksiz o...
Türkiye Sigorta'dan ev kredisi ile ilgili zorunlu olarak yaptırmış olduğum 447701498 Poliçe Numaralı Konut Sigortası kapsamında LED arızası veren Televizyonumun tamiratı ile ilgili 01.03.2023 tarihinde Hasar Dosyası oluşturdum. Benden istenen tüm belge ve resimleri göndermeme rağmen 3 aydır olumlu y...
27.10.2025 tarihinde Kocaeli/Derince’de, evimde bozulan Samsung UE50A8000 model televizyonum için Türkiye Sigorta konut poliçemden destek almak istedim. Sigorta tarafından yönlendirilen iz Teknoloji firması televizyonumu aldı, ancak onarım için verilen fiyat çok yüksek geldiği için kendi bulacağım b...
Türkiye Sigorta’dan konut sigortası kapsamında 20.08.2025 tarihinde hasar başvurusu yaptım (Dosya No: 51/14125640). Hasarın giderilmesi için tüm gerekli belgeleri ve fotoğrafları ilettim, dosyam açıldı ve konu anlaşmalı oldukları İz Teknoloji firmasına yönlendirildi. Firma tamiri üstleneceğini bildi...
Yorumlar