Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nilgün sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Harcama Karşılamadı

profile
12 Aralık 2025 22:32
721

Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, 12.12.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Başarı Hastanesi’nde yaptığım harcamayı karşılamadı. Spor yaparken düşme sonucu elimde şişlik oluştu ve bunun üzerine hastaneye başvurdum. Sadece röntgen filmi çekildi, herhangi bir ameliyat ya da operasyon yapılmadı. Toplamda 5.278 TL tutarında ödeme yapmak zorunda kaldım.

Hastane, Türkiye Sigorta çağrı merkezi ile görüştüğünü ve isteğe bağlı spor esnasında olduğu için bu harcamanın poliçe kapsamında karşılanamayacağının kendilerine söylendiğini iletti. Ancak bana, poliçe satılırken veya sonrasında yapılan bilgilendirmelerde, isteğe bağlı spor sırasında yaşanacak bu tarz durumların karşılanmayacağına dair açık ve net bir bilgi verilmedi.

Türkiye Sigorta’dan, tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında olduğu halde ödemek zorunda kaldığım 5.278 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve dosyamın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Daha önce de gittiğimde serumu bile karşılamadı. Biz neden sigorta yaptırdık, anlamıyorum. Hastaneye gelen kişinin harcamasını karşılamadı, siz neyi karşılıyorsunuz, anlamadım. Bir filmi bile karşılamıyorsanız neden o kadar para verdim size? Benim paramı ödeyeceksiniz, mahkemeye kadar başvuracağım.

turkiye-sigorta-tamamlayici-saglik-sigortasi-harcama-karsilamadi-2.jpg
turkiye-sigorta-tamamlayici-saglik-sigortasi-harcama-karsilamadi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

15 Aralık 2025 10:14

TurkNet’e yeni internet başvurusu yaptıktan sonra geçen hafta Yeşilpınar Eyüp’teki adresime teknik ekip geldi. Bağlantı için kablo çekilmesi gerektiğini söyleyip bu işlem için benden 1.250 TL ek ücret talep ettiler.

Başvuru sırasında böyle bir ek ücret olacağına dair bilgilendirilmedim ve bu talep bana sürpriz oldu. Ücretin neye göre istendiği, zorunlu olup olmadığı konusunda da net bir açıklama yapılmadı. Gelen arkadaşlar zaten bu ücret bizden kesilecek siz neden ayrıca ücret istiyorsunuz dediğinizde bir onlara bağlı değiliz dediler biz onlara bağlı değiliz denildi dedik sizi TurkNet göndermesini evet dediler ama onlardan bağımsızız denildi

TurkNet’ten, bağlantı için istenen 1.250 TL kablo çekme ücretinin neye dayandığını, bu tutarın standart bir uygulama mı yoksa ek bir tercih mi olduğunu açık ve detaylı bir şekilde yazılı olarak açıklamalarını rica ediyorum.

13 Aralık 2025 15:39 (Şikayetten 17 saat sonra)
Nilgün
Nilgün
15 Aralık 2025 10:04

Spor salonunda akının üstüne düştü diye tehlikeli spor yaptığı için sigorta poliçesi dışında kalma nedir ne spor yaptığını nereden biliyordunuz da karar verdiğiniz spor salonunda veya dışarıda veya evde düşmedi arasındaki fark nedir sadece film çekildi karşılamak için sürekli engeli çıkarıp karşılamadınız harcamamızı nasıl zeval lı bir firmasınız herkese anlatacağım yerde anlatacağım yaptığınız rezilli gi

15 Aralık 2025 10:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Sigorta Ameliyat Masrafımı Geçmiş Hastalık Diyerek Karşılamadı Yalnız Bırakıldım

profile
06 Aralık 2025 17:33
996
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Anlaşmalı Hastanede Talep Edilen Tetkiklerin Sigorta Kapsamında Karşılanmaması Ve Ücret İadesi Talebi

profile
12 Aralık 2025 14:27
961
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Provizyon Reddiyle Ameliyat Masraflarının Karşılanmaması Mağduriyeti

profile
21 Kasım 2025 15:08
1.473

Poliçe Öncesi Hastalık Gerekçesiyle Sigorta Mağduriyeti

profile
29 Nisan 2025 12:58
1.663
Poliçe Öncesi Hastalık Gerekçesiyle Sigorta Mağduriyeti
Poliçe Öncesi Hastalık Gerekçesiyle Sigorta Mağduriyeti

Haksız Provizyon Reddi Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgi Eksikliği

profile
27 Kasım 2025 10:24
653
Benzer Şikayet Yaz