to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Harcama Karşılamadı
Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, 12.12.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Başarı Hastanesi’nde yaptığım harcamayı karşılamadı. Spor yaparken düşme sonucu elimde şişlik oluştu ve bunun üzerine hastaneye başvurdum. Sadece röntgen filmi çekildi, herhangi bir ameliyat ya da operasyon yapılmadı. Toplamda 5.278 TL tutarında ödeme yapmak zorunda kaldım.
Hastane, Türkiye Sigorta çağrı merkezi ile görüştüğünü ve isteğe bağlı spor esnasında olduğu için bu harcamanın poliçe kapsamında karşılanamayacağının kendilerine söylendiğini iletti. Ancak bana, poliçe satılırken veya sonrasında yapılan bilgilendirmelerde, isteğe bağlı spor sırasında yaşanacak bu tarz durumların karşılanmayacağına dair açık ve net bir bilgi verilmedi.
Türkiye Sigorta’dan, tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında olduğu halde ödemek zorunda kaldığım 5.278 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve dosyamın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Daha önce de gittiğimde serumu bile karşılamadı. Biz neden sigorta yaptırdık, anlamıyorum. Hastaneye gelen kişinin harcamasını karşılamadı, siz neyi karşılıyorsunuz, anlamadım. Bir filmi bile karşılamıyorsanız neden o kadar para verdim size? Benim paramı ödeyeceksiniz, mahkemeye kadar başvuracağım.
Gelişme
TurkNet’e yeni internet başvurusu yaptıktan sonra geçen hafta Yeşilpınar Eyüp’teki adresime teknik ekip geldi. Bağlantı için kablo çekilmesi gerektiğini söyleyip bu işlem için benden 1.250 TL ek ücret talep ettiler.
Başvuru sırasında böyle bir ek ücret olacağına dair bilgilendirilmedim ve bu talep bana sürpriz oldu. Ücretin neye göre istendiği, zorunlu olup olmadığı konusunda da net bir açıklama yapılmadı. Gelen arkadaşlar zaten bu ücret bizden kesilecek siz neden ayrıca ücret istiyorsunuz dediğinizde bir onlara bağlı değiliz dediler biz onlara bağlı değiliz denildi dedik sizi TurkNet göndermesini evet dediler ama onlardan bağımsızız denildi
TurkNet’ten, bağlantı için istenen 1.250 TL kablo çekme ücretinin neye dayandığını, bu tutarın standart bir uygulama mı yoksa ek bir tercih mi olduğunu açık ve detaylı bir şekilde yazılı olarak açıklamalarını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Spor salonunda akının üstüne düştü diye tehlikeli spor yaptığı için sigorta poliçesi dışında kalma nedir ne spor yaptığını nereden biliyordunuz da karar verdiğiniz spor salonunda veya dışarıda veya evde düşmedi arasındaki fark nedir sadece film çekildi karşılamak için sürekli engeli çıkarıp karşılamadınız harcamamızı nasıl zeval lı bir firmasınız herkese anlatacağım yerde anlatacağım yaptığınız rezilli gi
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
