Türkiye Sigorta Kasko: Çekici Ve Lastik Değişim Ücretleri Hakkında Mağduriyet

Türkiye Sigorta Kasko çekici ücretini ve lastik değişimi işçilik ücretini vermiyor. 14 Eylül 2024'te Ankara-İstanbul otobanında Düzce mevkinde lastiğim patladı. Hava ve yol şartlarının olumsuzluğu yüzünden mecburen yoldaki çekiciden yardım alarak en yakın lastik tamircisine gittim. Sigorta poliçesinde "Zorunlu olarak bizden bu hizmeti almanız gerekmektedir, aksi haldi paranız ödenmez" yazmamasına rağmen hatta poliçede 3.500 çekici, 4.000 TL kurtarıcı ücreti karşılanır denmesine rağmen faturasını aldığım çekici hizmetinin ücreti tarafıma ödenmedi. Üstelik tüm istenen belgeler, dilekçem mail olarak atılmasına ve aranmasına rağmen. Onlarca arama ve maile karşın 1,5 ay sonunda olumsuz dönüş yapıldı. Son olarak da bu paranın kesinlikle ödenmeyeceği söylendi. Talebim 4.800 TL faturalı çekici ücretinin poliçede belirtilen kadar tarafıma ödenmesi ve daha önce dilekçede belirttiğim gibi 300 TL'lik lastik değiştirme işçilik ücretinin de verilmesidir. Takip edilmesi için dosya numaramı buradan paylaşıyorum: 21/8210603
Geçtiğimiz yıl ve bu yıl Türkiye Sigorta kaskoyu tercih ettim. Eğer bu bedel tarafıma yatırılmazsa gelecek sene artık Türkiye Sigorta ile hem kendim hem de çevremin bu sigortayı tercih etmeyeceğimi bildiririm. Çünkü kasko yapmamızın nedeni bu tip durumlarda sigorta firmasının yanımızda olmasıdır.

Saygılar.