Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Sigorta İkame Araç Sorunları

profile
15 Mayıs 2024 15:17
3.367

Türkiye Sigorta'dan hasarlı aracım için ikame araç temin ettim. Kullanım süresi içinde park halindeyken aracın sol ön kısmına bilinmeyen bir sürücü tarafından zarar verildiğini, yaklaşık 30 km ileride fark ettim. Durumu hemen sigorta şirketine ve aracı bana sağlayan yetkiliye bildirdim. Sigorta şirketi tarafından herhangi bir işlem yapmamam gerektiği söylendi. Aracı teslim ederken bu durumu beyan ettim. Bu olaylar Ocak ayında gerçekleşti. Daha sonra 14.05.2024 tarihinde, kiralama şirketi çalışanı tarafından aranarak aracın 13.500 TL hasarının olduğu ve bu tutarı ödemem gerektiği belirtildi. Sigorta şirketim tarafından temin edilen aracı şahsen kiralamadığımı ve bu nedenle ödeme yapmayacağımı ilettim. Bana 17.05.2024 tarihine kadar süre verildi ve ödeme yapmazsam hukuki yollara başvurulacağı, ayrıca değer kaybı bedeli talep edileceği ifade edildi. Türkiye Sigorta, iki aracımın sigorta ve kaskolarını sizden yaptırdım ve yaklaşık 78.500 TL ödeme yaptım. Müşteri memnuniyeti açısından yaşanan bu durumdan dolayı mağdur oldum. Gönderdiğiniz aracın sorumluluğunu üstlenmenizi beklerken, karşılaştığım bu sorun karşısında mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu konuda acil dönüş yapılmasını ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.

15 Mayıs 2024 18:09 (Şikayetten 2 saat sonra)
Kader
Kader
15 Mayıs 2024 22:06

Konuyla ilgili yarın gün içinde dönüş bekliyorum sizden. Rent A Car çalışanı 17.05.2024 tarihinde benden ödeme almazsa hukuki yollara başvuracakmış. Ayrıca Rent A Car bana herhangi bir fatura dahi beyan etmedi. Ben neye istinaden ödeme yapacağım. Benden talep edilen miktarı kesinlikle ödemeyeceğim. İvedi dönüş bekliyorum sizden

16 Mayıs 2024 09:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Şubat 2024 09:12
562
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Eylül 2024 17:40
2.491
1
Kemalettin sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Sigorta Ve Hara Filo İşbirliğiyle Yapılan Mağduriyetler

profile
11 Aralık 2023 17:48
2.188
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Sigorta Araç Kasko İle Yaşanan Ekspertiz Ve Onarım Problemi

profile
16 Mayıs 2024 22:00
2.699
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Eylül 2024 20:12
1.200
Benzer Şikayet Yaz