Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Sigorta Fizik Tedavi Talebimi Haksız Şekilde Reddetti

22 Nisan 12:29643

Türkiye Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, Mart ayı içerisinde Medical Park hastanesinde Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon alanında tarafıma yazılan bir tedaviden faydalanmak istedim. Bu rahatsızlığım ilk kez başıma gelen bir hastalık olmasına rağmen, Türkiye Sigorta yalnızca MR (emar) görüntülerine bakarak bu durumun daha önce tanı almış olduğunu iddia edip tedavimi kapsam dışı bırakmıştır.

Bu karar sonucunda poliçe numarası 845602466 olan tamamlayıcı sağlık sigortamdan sadece muayene hakkım karşılanmış, planlanan fizik tedavi seanslarının hiçbiri için onay verilmemiş ve tedavim fiilen başlayamadan yarıda kalmıştır. Hastane ile yaptığım görüşmelerde, sigorta şirketinin tedaviyi reddettiği bilgisi tarafıma iletilmiş, bu nedenle sigorta haklarımdan beklediğim şekilde yararlanamamış bulunmaktayım.

Ben bu hastalığı ilk kez yaşamama rağmen, poliçem kapsamında olduğunu düşündüğüm fizik tedavi hizmetimin keyfi biçimde reddedildiğini ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Türkiye Sigorta’dan, ilgili dosyamın yeniden incelenmesini ve doktorumun uygun gördüğü Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon tedavisinin tamamının poliçem kapsamında yeniden onaylanmasını talep ediyorum. Aksi halde Türkiye Sigorta ile çalışmaya devam etmeyi düşünmüyorum.

1 Destek
22 Nisan 13:41 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Cem Batuhan A., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

22 Nisan 15:25

Değerli Müşterimiz Cem Batuhan A***, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular