Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Muayene Ücretimi Karşılamadı
11.10.2025 tarihinde 6 yaşındaki çocuğumu İstanbul Altunizade’de bulunan Dünya Göz Hastanesi’ne göz muayenesi için götürdüm. Türkiye Sigorta üzerinden 881891347 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem bulunmasına rağmen, bu muayene ücreti sigorta tarafından karşılanmadı ve tarafıma 1.167,21 TL ödeme çıkarıldı. Bu tutarı cebimden ödedim. İşleme ait faturam mevcuttur.
İlk defa tavsiye üzerine Türkiye Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmıştım; ancak daha ilk kullanımda böyle bir mağduriyet yaşamam, hem hastane hem de sigorta şirketi açısından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğramama neden oldu.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 1.167,21 TL muayene ücretinin, faturam ve 881891347 numaralı poliçem dikkate alınarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi turkiye sigorta'de yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Türkiye sigorta a. Ş
Sayın İlgili, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Ancak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği, yalnızca sigortalı ya da doğrudan mağdur kişi ile bilgi paylaşımı yapabilmekteyiz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için ilgili kişinin bizimle doğrudan iletişime geçmesini rica ederiz. Bu adımlar tamamlandığında süreci hemen başlatacağız. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş












