Tamamlanan İşlemlere Rağmen Pert Ödemesi Üç Hafta Gecikti
13 Temmuz 2026 tarihinde geçirdiğim kaza sonrası 06 GF 084 plakalı Citroen C3 aracım için pert kararı verildi. Devir ve mutabakat dahil süreçle ilgili tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim etmeme ve tüm işlemler tamamlanmış olmasına rağmen, yaklaşık üç haftadır ödenmesi gereken tutar tarafıma yatırılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da ödeme süreciyle ilgili net bir bilgi verilmiyor ve bu belirsizlik nedeniyle mağdur ediliyorum. Mutabık kalınan bedelin herhangi bir ek gecikme olmadan ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya 0850 202 20 20 - 0850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Başvuruda yer alan bilgilerde kimlik numara/poliçe numara/hasar dosya numara bilgisi içermediğinden ilgili talep değerlendirilememiştir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş














