to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Egea Hibrit Aracım İçin Ticari Kazanç Kaybının 38 Gün Üzerinden Hesaplanması Talebi
Fiat Egea Hibrit aracım için açılmış 32734836 numaralı dosya kapsamında, 09.06.2026 tarihinde belirtilen şikayetler nedeniyle aracımı servise bıraktım. Servis teslim tarihinden 07.07.2026 tarihine kadar ikame araç kullandım. 07.07.2026 tarihinden aracımın bana teslim edildiği 13.08.2026 tarihine kadar ise ticari kazanç kaybı üzerinden anlaşarak ikame aracı teslim ettim. Bu iki tarih arası toplam 38 gün olmasına rağmen, ticari kazanç kaybım 32 gün üzerinden hesaplanıyor.
38 gün üzerinden hesaplama yapılması gerektiğini defalarca belirtmeme rağmen bu konuda tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 444 22 55 numaralı müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve dosya ile ilgilenen kişinin beni aramasını talep ettim, ancak hala kimse dönüş sağlamadı ve beklemedeyim.
Trabzon’da ticari olarak kullandığım aracım sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Ticari kazanç kaybımın 38 gün üzerinden yeniden ve doğru şekilde hesaplanmasını, dosyamla ilgilenen yetkilinin benimle en kısa sürede iletişime geçmesini talep ediyorum. İlgili işlemlerin müşteri numaram 5462****61 ve 32734836 dosya numarası üzerinden ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Başvuruda yer alan bilgilerde kimlik numara/poliçe numara/hasar dosya numara bilgisi içermediğinden ilgili talep değerlendirilememiştir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
