Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Kapsamında Olmasına Rağmen Hastaneden Ekstra Ücret Alındı

profile
25 Ağustos 2025 18:59
491

20 Ağustos 2025 tarihinde Karabük’te bulunan Özel Medikar Hastanesi’nde guatr ameliyatı oldum. Türkiye Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortam bulunmakta ve poliçemde ameliyat ücretinin tamamının karşılandığı açıkça belirtiliyor. Ancak ameliyatım bittikten sonra hastane veznesinde “malzeme ücreti” adı altında 19.500 TL ödeme yapmam istendi ve bu tutarı kendi cebimden ödedim. Sigorta diğer masrafları karşıladı ancak bu ek ücretin neden bana yansıtıldığı konusunda tatmin edici bir açıklama alamadım.

Hastane yetkilileriyle görüştüğümde, bu ücretin daha önce sözlü olarak belirtildiğini söylediler; ancak miktar konusunda hiçbir bilgi verilmedi ve ben de böyle bir konuşmayı hatırlamıyorum. Ayrıca poliçemde bu tür bir ücretin kapsam dışı olduğuna dair herhangi bir madde bulunmuyor.

Hem Türkiye Sigorta’dan hem de hastaneden, ödediğim 19.500 TL’nin hangi gerekçeyle tarafıma yansıtıldığının net olarak açıklanmasını ve bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sigorta poliçemin tüm ameliyat masraflarını kapsadığını düşünerek işlem yaptırdım, bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

26 Ağustos 2025 08:44 (Şikayetten 13 saat sonra)
27 Ağustos 2025 10:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doktor Raporuna Rağmen Ameliyat Masraflarım Karşılanmıyor

profile
04 Eylül 2025 20:17
2.440

Anlaşmalı Hastanede Sigortam Varken İğne İçin Ücret Talep Edildi

profile
25 Eylül 2025 20:32
947
Benzer Şikayet Yaz