to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta’nın Şifrem Güvende sigortası kapsamında tarafıma vaat edilen Kaspersky Antivirüs programı için yaklaşık 2 haftadır anahtar kodu almaya çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Ürün dahilinde sunulacağı söylenen bu hizmetten faydalanmak istiyorum fakat süreçle ilgili ne bilgilendirme ne de yönlendirme yapılıyor.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım, her seferinde konuyla ilgili net bir bilgi alamadım ve hiçbir yetkiliye aktarılmadım. Görüşmeler sonrasında da geri dönüş yapılmadı. Elimde ta000589309 referans numaram bulunmasına rağmen bu konu çözüme kavuşturulmadı.
Şifrem Güvende sigortası kapsamında hak kazandığım Kaspersky Antivirüs için lisans/aktivasyon anahtar kodumun en kısa sürede tarafıma iletilmesini ve yaşadığım iletişim aksaklığıyla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Halkbank tarafından aranarak Türkiye Sigorta aş üzerinden tarafıma “Şifrelerim Güvende” sigorta poliçesi yapıldı ve bu kapsamda Kaspersky antivirüs yazılımı verileceği bildirildi. Ancak yaklaşık bir haftadır Türkiye Sigorta’ya telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün ...
Türkiye sigortadan 12 şubatta şifrem güvende sigortası yaptırdım. Ama sigorta kapsamında verdikleri Kaspersky antivirüs aktivasyon kodunu yollamadılar aramamı söyledikleri numarada biz aktivasyon kodu veremiyoruz diyor poliçe üzerindeki bütün numaraları aradım ulaşamadım. Türkiye sigortayı arıyorum ...
4 Haziran 2024 tarihinde Halkbank aracılığıyla satın aldığım içerisinde Kaspersky antivirüs programı içeren Şifrem Güvende poliçesini 1 Temmuz 2024 tarihinde iptal ettirdim. 8 Temmuz 2024 tarihinde Halkbank tarafından sigorta poliçesinin borcunun bulunduğu ve Türkiye Sigorta kurumundan bu sigortanın...
Yorumlar