Türkiye Sigorta Poliçe Şartlarını Yerine Getirmiyor

20.12.2023 tarihinde Türkiye sigorta tarafından telefon aracılığı ile “şifrelerim güvende sigortası poliçesi” yaptırdım. Sigorta kapsamında 5 cihaz için 1 yıllık Kaspersky Total security antivirüs koruma şifresi verileceği söylendi. Ancak 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen virüs programı şifremi alamadım. 850 2022020 numaralı telefonu defalarca aramama; iki defa da mail göndermeme rağmen karşımda muhatap bulamadım. İlgili sorunum ile ilgili firmanın telefon kısa yol tuşu bulunmadığı için farklı numaraları tuşladığım her birim bu sorun bizimle ilgili değil diyerek konuyu kapattı. Ücretini ödediğim sigorta kapsamında bana verilmesi gereken antivirüs programının şifresini istiyorum. 


Türkiye sigortadan 12 şubatta şifrem güvende sigortası yaptırdım. Ama sigorta kapsamında verdikleri Kaspersky antivirüs aktivasyon kodunu yollamadılar aramamı söyledikleri numarada biz aktivasyon kodu veremiyoruz diyor poliçe üzerindeki bütün numaraları aradım ulaşamadım. Türkiye sigortayı arıyorum ...

4 Haziran 2024 tarihinde Halkbank aracılığıyla satın aldığım içerisinde Kaspersky antivirüs programı içeren Şifrem Güvende poliçesini 1 Temmuz 2024 tarihinde iptal ettirdim. 8 Temmuz 2024 tarihinde Halkbank tarafından sigorta poliçesinin borcunun bulunduğu ve Türkiye Sigorta kurumundan bu sigortanın...
Yorumlar