Türkiye Sigorta Virüs Programı Şifremi Göndermiyor.
20.12.2023 tarihinde Türkiye sigorta tarafından telefon aracılığı ile “şifrelerim güvende sigortası poliçesi” yaptırdım. Sigorta kapsamında 5 cihaz için 1 yıllık Kaspersky Total security antivirüs koruma şifresi verileceği söylendi. Ancak 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen virüs programı şifremi alamadım. 850 2022020 numaralı telefonu defalarca aramama; iki defa da mail göndermeme rağmen karşımda muhatap bulamadım. İlgili sorunum ile ilgili firmanın telefon kısa yol tuşu bulunmadığı için farklı numaraları tuşladığım her birim bu sorun bizimle ilgili değil diyerek konuyu kapattı. Ücretini ödediğim sigorta kapsamında bana verilmesi gereken antivirüs programının şifresini istiyorum. 
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, 01/02/2024 tarihinde talebiniz ile ilgili bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Halise hanıma ve Şikayet Var’a teşekkürler…











