to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Sigortam Diş Tedavi Masrafımı Karşılamadı
Türkiye Sigorta’dan aldığım özel sağlık sigortası poliçem kapsamında, yılda bir kez diş dolgu tedavisinin karşılandığı belirtiliyor. 03/10/2025 tarihinde İstanbul Kurtköy’de bulunan Alba Dent kliniğinde dolgu tedavimi yaptırdım. Kliniğe gitmeden önce Türkiye Sigorta’nın anlaşmalı olduğunu öğrendim ve bu nedenle işlemi gerçekleştirdim. Ancak, sonrasında sigorta şirketi tedavi ücretini karşılamayı reddetti. Gerekçeleri ise, önce kendilerini arayarak randevu almam gerektiğiymiş. Bu uygulamadan haberdar değildim ve arayarak randevu almak ile doğrudan kliniğe gitmek arasında nasıl bir fark olduğunu da anlayamıyorum.
Poliçem aktif ve hakkım olmasına rağmen 2.400 TL’lik tedavi masrafım karşılanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı cevabı aldım. Hakkım olan tedavi ücretinin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
