to read complaints and reviews, or file yours.Rutin Kontrolüm Hastalık Olarak Değerlendirildi Ve 5.500 TL Ödeme Reddiyle Mağdur Oldum
Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 14.01.2026 tarihinde Sevgi Hastanesi kardiyoloji bölümünde muayene oldum. Bu muayene için 5.500 TL ödemek zorunda kaldım.
Sigorta şirketi, 3 sene önceki normal bir muayenemi “mevcut hastalık” olarak değerlendirip, bu durumu gerekçe göstererek poliçemden ödeme yapmayı reddetti. Daha önceki muayenem tamamen rutin bir kontrol olmasına rağmen hastalık sayılması ve bu nedenle işlemin red edilmesi bana göre hem mantıksız hem de mağduriyet oluşturan bir uygulamadır.
Poliçe numaram 914089675’tir. Yaşadığım bu haksızlık nedeniyle Türkiye Sigorta müşteri hizmetleri ile görüşerek poliçemin iptalini talep ettim. Ödediğim 5.500 TL muayene bedelinin poliçe kapsamı dahilinde karşılanmasını veya mağduriyetimi giderecek şekilde tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu hatalı değerlendirmenin yeniden gözden geçirilmesini istiyorum.
Sayın Yalçın K. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Yalçın K., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta'da yer alan İletişim Formu adımından ya da bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
