Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tamamlayıcı Sağlık Sigortam Olmasına Rağmen Göz Muayenesinde Haksız Ücret Alındı Ve Sigorta Kapsamı Kullanılamadı

Oguzhan
19 Aralık 2025 13:231.121

Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen 19 Aralık tarihinde Dünya Göz Hastanesi Ataköy şubesine göz muayenesi için gittiğimde benden 2.500 TL ücret talep edildi. Ödemeyi kredi kartıyla yapmak zorunda kaldım.

Gerekçe olarak, doktorun geçmişe dayalı teşhis girdiği için işlemin iptal edildiği söylendi. Doktor bu kez teşhisi iptal etti, buna rağmen bu sefer de işlemi kabul etmediler ve ücreti almaya devam ettiler. Daha sonra tekrar aradığımda aslında göz muayenesi hakkımın olması gerektiği bilgisi verildi. Bu süreçte tamamlayıcı sağlık sigortamdan faydalanamadım ve boş yere 2.500 TL ödemiş oldum.

Türkiye Sigorta nezdinde 880152235 numaralı poliçem üzerinden yapılan bu işlemin incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve haksız olarak ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür çelişkili ve tutarsız uygulamaların başka sigortalıların da mağdur olmaması için düzeltilmesini istiyorum.

19 Aralık 2025 14:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

22 Aralık 2025 09:42

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Oguzhan
Oguzhan
23 Aralık 2025 11:33

Türkiye sigorta tam bir pişmanlık gerekli yerlere şikayetimde bulunacağım yanıltıcılıktn başka bir şey değil insanların paralarını alıp hiçbir şekilde bir muhaneden yararlandırmıyorlar asla yapmayın bu sigortası 5-10 lira fazla verin uzak durum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Muayene Ücretimi Karşılamadı

Fatih
2 Aralık 2025 13:02869

11.10.2025 tarihinde 6 yaşındaki çocuğumu İstanbul Altunizade’de bulunan Dünya Göz Hastanesi’ne göz muayenesi için götür...

Sigorta Kapsamı Yanıltmacası: Göz Muayenesi Mağduriyeti

Berkay
7 Ocak 2025 19:351.219

07.01.2025 tarihinde Dünya Göz Hastanesi Çorlu şubesinde göz muayenesi oldum. Muayene bittikten sonra benden Türkiye Sig...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular