to read complaints and reviews, or file yours.Poliçe İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
07/08/2025 tarihinde aracımı sattım ve aynı gün hem trafik sigortası hem de kasko poliçemin iptalini talep ettim. İşlemlerimi acente üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen, poliçelerimin ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fakat ilgili birime bağlanamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Kasko poliçe numaram: 798105617, trafik sigortası poliçe numaram ise 798105105’tir.
Her iki poliçem için de ücretin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
