Onaysız Konut Sigortası Ve Ücret İadesi
28.06.2026 tarihinde Şanlıurfa’nın Siverek ilçesinde, bana ait olmayan ve tarafımca hiçbir şekilde onaylamadığım bir haneye Türkiye Sigorta üzerinden 5060***56-4 numaralı konut sigortası poliçesi düzenlendiğini internet bankacılığındaki hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Hesabımdan bilgim ve onayım dışında 1.131,35 TL tutarında tahsilat yapıldığını gördüm.
Bu konuyla ilgili olarak önce bankamla görüştüğümde, işlemin iptali ya da tutarın iadesi konusunda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Kayıtlı olmayan, bana ait olmayan bir haneye nasıl benim hesabımdan ödeme alınarak konut sigortası yapılabildiğinin açıklanmasını ve bu yetkisiz işlemin iptal edilerek 1.131,35 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
Bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlemin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak güvenlik zafiyetinin giderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim. Konuyla ilgili olarak tarafıma 0505********38 numaralı telefon hattımdan ulaşılmasını istiyorum.
Sayın Mehmet Yaşar İ***, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş.
Belirtmiş olduğunuz iletişim numaraları ve kesinlikle size iletişim kuramıyoruz sizin benim tarafıma iletişim kurmanızı talep ediyorum
Değerli Müşterimiz Mehmet Yaşar İ***, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz Mehmet Yaşar İ***, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş














