to read complaints and reviews, or file yours.Konut Sigortası Priminde Fahiş Fiyat Ve İade Belirsizliği
Türkiye Sigorta tarafından, konut kredime istinaden düzenlenen 788525276 numaralı konut sigortası poliçem, 11.12.2025 tarihinde 18.065,02 TL prim bedeliyle kesilmiş ve bu tutar hesabımdan tahsil edilmiştir.
Bankama başvurarak bu kadar yüksek primin nedenini sorduğumda, tarafıma yalnızca "Ev fiyatları yükseldi maalesef" şeklinde genel gerekçeler sunulmuştur.
Daha sonra banka müşteri hizmetleri, poliçenin iade veya iptal edilemeyeceğini, ancak başka bir sigorta şirketinden teklif almam halinde Türkiye Sigorta merkezinden indirim sağlanabileceğini belirtmiştir. Ben de sigortacım aracılığıyla aynı kapsamda bir çalışma yaptırdım ve yaklaşık 4.500 TL civarında bir teklif aldım. Arada neredeyse 4 kata yakın, fahiş sayılabilecek bir fiyat farkı bulunmaktadır.
Şu anda poliçem hâlâ aktif durumdadır ve "İndirim olursa banka sizi arayacak" denilerek belirsiz bir şekilde bekletiliyorum. Türkiye Sigorta ve ilgili banka tarafından, poliçe primimin emsal teklif seviyesine indirilmesini ve aradaki farkın iade edilmesini ya da makul bir seviyeye çekilmemesi halinde poliçemin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
.
