Onayım Olmadan Trafik Sigortası Poliçesi Oluşturuldu, Bilgi Ve İptal Talebim Karşılanmıyor

31 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden trafik sigortası için teklif almak istedim. Ancak herhangi bir onay vermeden, işlem bir anda gerçekleşti ve Türkiye Sigorta tarafından 890747337 numaralı poliçe oluşturuldu. 9895 TL tutarında ödeme şu anda banka hesabımda provizyonda görünüyor.
Poliçemi görüntülemek için Türkiye Sigorta'nın 08504022020 numaralı müşteri hizmetlerini üç kez aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Ziraat Bankası ile görüştüğümde ise firmayla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Şu anda hem poliçemi göremiyorum hem de herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. İşlem Aydın ilinde gerçekleşmiştir.
Poliçemi görmek ve mümkünse işlemin iptal edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

İnternet sitenizde açılmıyor telefonlarda iletişim sağlayamıyoruz. Başımıza bir şey gelse ortada kimse yok danışılacak
Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca sigortalı/mağdur kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş












