Onayım Olmadan Otomatik Poliçe Yenilemesi Ve Mağduriyet
Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası poliçem, bilgim ve onayım olmadan her yıl otomatik olarak yenileniyor. 22/08/2025 tarihinde de yine aynı şekilde, herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan poliçemin yenilendiğini SMS yoluyla öğrendim. Poliçe numaram: 449741860. Söz konusu poliçe, Ziraat Bankası Atatürk Caddesi/Adana şubesi üzerinden düzenlenmiştir. Hesabımda yeterli bakiye olmadığı için tutar kredili mevduat hesabımdan tahsil ediliyor ve bu durum her yıl tekrarlanıyor. Bu nedenle mağduriyet yaşamaktayım.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Poliçemin iptal edilmesini ve bundan sonra bilgim dışında otomatik yenileme yapılmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca sigortalı/mağdur kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Mağdur kişi benim, lütfen benimle iletişime geçin, çünkü be. Sizin menülerinizden Türkiye hayat sigortaya bağlanamıyorum ve iletişime geçemiyorum
Teşekkürler













