Kusur Oranına İtirazım Dikkate Alınmıyor, Yetkiliye Ulaşamıyorum
Türkiye Sigorta trafik sigortam kapsamında 23.11.2025 tarihinde Sakarya Adapazarı’nda karıştığım trafik kazasıyla ilgili açılan 172641495869776675 numaralı hasar dosyasında belirlenen kusur oranına itiraz etmek istiyorum. Mevcut kusur oranının hatalı olduğunu düşünüyorum ve bu konuda muhatap bulmakta zorlanıyorum.
Kaza sonrası telefon ve e-posta yoluyla Türkiye Sigorta ile iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu nedenle itirazımı iletebileceğim, dosyamı dinleyip açıklama yapabilecek bir yetkiliye ulaşamıyorum.
Hasar dosyamdaki kusur oranının ve ilgili raporların yeniden, ayrıntılı ve objektif şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını, itirazımın somut olarak incelenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Başvuruda yer alan bilgilerde kimlik numara/poliçe numara/hasar dosya numara bilgisi içermediğinden ilgili talep değerlendirilememiştir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş















