Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kusur Oranına İtirazım Dikkate Alınmıyor, Yetkiliye Ulaşamıyorum

29 Kasım 2025 11:58211

Türkiye Sigorta trafik sigortam kapsamında 23.11.2025 tarihinde Sakarya Adapazarı’nda karıştığım trafik kazasıyla ilgili açılan 172641495869776675 numaralı hasar dosyasında belirlenen kusur oranına itiraz etmek istiyorum. Mevcut kusur oranının hatalı olduğunu düşünüyorum ve bu konuda muhatap bulmakta zorlanıyorum.

Kaza sonrası telefon ve e-posta yoluyla Türkiye Sigorta ile iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu nedenle itirazımı iletebileceğim, dosyamı dinleyip açıklama yapabilecek bir yetkiliye ulaşamıyorum.

Hasar dosyamdaki kusur oranının ve ilgili raporların yeniden, ayrıntılı ve objektif şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını, itirazımın somut olarak incelenmesini istiyorum.

1 Aralık 2025 07:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

1 Aralık 2025 09:24

Sayın İlgili, Başvuruda yer alan bilgilerde kimlik numara/poliçe numara/hasar dosya numara bilgisi içermediğinden ilgili talep değerlendirilememiştir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Türkiye Sigorta Kendi Hatasını 35 Gündür Düzeltmiyor.

26 Eylül 2024 17:412.142

"Dönülmeyen maillerime buradan başvurduktan sonra dönüş yapıldı. Teşekkürler..."

Türkiye Sigorta Kusur Oranının Düzeltilememesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

12 Temmuz 2024 00:041.071

Türkiye Sigorta 21/6829787 numaralı hasar dosyasındaki kusur oranının değiştirilmesi için müşteri hizmetlerini arayarak ...

Türkiye Sigorta Kusur Oranının Düzeltilememesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Türkiye Sigorta Kusur Oranının Düzeltilememesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Türkiye Sigorta Kusur Oranının Düzeltilememesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular