Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurten sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kapandıktan Sonra İzinsiz Sigorta Poliçesi Yenilemesi Ve Ücret Kesintisi

profile
22 Eylül 2025 21:19
1.147

06.10.2024 tarihinde Eskişehir Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredimi tamamen kapatmama rağmen, Türkiye Sigorta tarafından 47802588 poliçe numaralı ve 1.315,93 TL tutarında, 06.10.2025 tarihli DASK ücreti tarafıma düzenlenmiştir. Ayrıca, 15 gün sonra yenilenecek olan 450132091 poliçe numaralı sigorta için de bilgim ve rızam dışında işlem yapılmaktadır. Kredi borcumun tamamen bitmiş olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir onayım olmadan bu sigorta poliçeleri otomatik olarak yenilenmektedir.

Geçen yıl da aynı durum yaşanmış ve ücret iadesi yapılmıştı. Bu yıl ise poliçelerin iptalini talep etmeme rağmen, işlemler otomatik olarak devam ettirilmiş ve hesabıma ücret yansıtılmıştır. Tarafıma yalnızca SMS yoluyla bilgilendirme yapılmıştır; hiçbir şekilde onayım alınmamıştır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 38. Maddesi gereği, rızam dışında böyle bir sigorta işlemi yapılamaz. Kredi kapandığı için poliçelerin devam etmesi zorunlu değildir. Bu nedenle, bilgim ve onayım dışında yenilenen tüm sigorta poliçelerinin derhal iptal edilmesini, otomatik yenileme işlemlerinin tamamen durdurulmasını ve hesabımdan çekilen veya çekilecek olan tüm tutarların faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

23 Eylül 2025 08:41 (Şikayetten 11 saat sonra)
23 Eylül 2025 11:19
02 Ekim 2025 14:21

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yenilenen Konut Sigortası Ve Hesabımdan Çekilen Ücret

profile
20 Ekim 2025 19:12
1.102
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Nisan 2025 00:33
1.263

profile
26 Haziran 2024 18:18
1.130

profile
23 Mart 2024 13:51
938
1
Veto sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Eylül 2024 10:07
717
Benzer Şikayet Yaz