Bilgim Dışında Yenilenen Konut Sigortası Ve Hesabımdan Çekilen Ücret

16.10.2025 tarihinde, T.C. Ziraat Bankası Gülbaharhatun Şubesi aracılığıyla kullandığım konut kredime bağlı olarak, 777175527 numaralı ek konut sigortası poliçesi Türkiye Sigorta tarafından iznim ve bilgim dışında yenilenmiş ve 4.724 TL tutarındaki ücret, vadesiz hesabımdan onayım olmadan tek seferde çekilmiştir.

Poliçe yenilemesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme, onay mesajı veya sözleşme iletilmemiştir; yalnızca hesabımdan çekilen tutarı gördüğümde durumdan haberdar oldum.

Konu hakkında sigorta şirketiyle iletişime geçtiğimde, işlemin banka tarafından yapıldığı ve kendilerinin müdahale edemeyeceği belirtildi. Banka ile henüz iletişime geçmedim. Kredim halen devam etmektedir ve yapılan bu ek konut sigortası, zorunlu DASK dışında kalan bir poliçedir.

6502 sayılı kanun ve sigorta sözleşmesi hükümleri gereği, açık talebim ve onayım olmadan krediye bağlı ek sigorta poliçesi düzenlenemez. Bu nedenle, bilgim dışında yapılan 777175527 numaralı konut sigortası poliçesinin ivedilikle iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 4.724 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonraki yıllarda da onayım olmadan benzer bir işlem yapılmamasını istiyorum.