to read complaints and reviews, or file yours. 
06.04.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta Türkiye Sigorta poliçeli aracın iş yerimizin kepengine çarpması sonucu hasar oluştu. Olay sonrası hemen tutanak tuttuk, yaklaşık iki hafta sonra eksper gelip hasarı yerinde inceledi ancak üzerinden 40 gün geçmesine rağmen dosyanın hâlâ “inceleniyor” göründüğü söyleniyor.
Bu süreçte defalarca kez burasının bir dükkan kepengi olduğunu, 40 gündür kepengin açık kaldığını ve iş yerinde ciddi mağduriyet yaşadığımızı belirttim. Kepengi kendim onarıp, dosya sonuçlanınca tarafıma ödeme yapılmasını da teklif ettim ancak buna da olumsuz cevap verildi. Her aradığımda eksik evrak gibi nedenlerle süreç uzatılıyor, net bir bilgi ve çözüm sunulmuyor.
Telefon müşteri hizmetlerini 20–30 kere aradım, eksperle ve mail yoluyla da görüştüm ancak dosya numarası 40/17551652 olan hasar dosyam bir türlü sonuçlanmadı. İş yerimin güvenliği ve işleyişi aksadığı için artık ciddi anlamda mağdur durumdayım ve hukuki yollara başvurmayı düşünüyorum.
Hasar dosyamın acilen sonuçlandırılmasını, kepenk onarım masraflarımın ivedilikle karşılanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
06.03.2026 tarihinde kapanan kasko hasar dosyamın ödemesiyle ilgili Türkiye Sigorta’dan yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2/16978315 numaralı dosyam, tüm işlemler tamamlanmış ve 05.03.2026 tarihli faturam da kesilmiş olmasına rağmen ödeme hâlâ yapılmadı. Dosya kapandığı halde sürekli “eksik...
Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 40/17429383 numaralı hasar dosyamla ilgili 15 Nisan 2026’dan beri ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracımın hasar işlemleri Özüçel Otomotiv’de yürütülmesine rağmen, süreç hem gereğinden fazla uzadı hem de sonrasında ödemenin servise yapılmaması...
Türkiye Sigorta ile 34 hkz 150 plakalı aracım için yaptırdığım kasko kapsamında hasar dosyamla ilgili yaklaşık 20 gündür sonuç alamıyorum. Hasar tarihi ayın 25’i, işlem tarihi ise 6–7’si gibi olmasına rağmen süreç hâlâ tamamlanmadı. Ekspertiz raporu geç geldi, onun ardından bu kez farklı evraklar is...
Hyundai i20 aracımız için Türkiye Sigorta üzerinden 02.04.2026 tarihinde kasko hasar dosyası açtık, aracın tamir işlemleri tamamlandı ancak yaklaşık 3 haftadır hasar ve parça ödemesi tarafımıza yapılmıyor. Bu süreçte sürekli eksik evrak bahanesiyle ödeme geciktiriliyor ve mağdur ediliyoruz. Türkiye...
09.01.2026 tarihinde kaza yaptım ve aracım kasko poliçem kapsamında Türkiye Sigorta’ya bağlı olarak İstanbul Kartal’daki servise alındı. O tarihten bu yana yaklaşık iki aydır “maliyet çalışması yapılıyor, detaylı inceleme sürüyor” denilerek dosyam bekletiliyor ve süreç neticelendirilmiyor. Aracımın...
Yorumlar