Kaza Sonrası Hatalı Tramer Kaydı Ve Çözüm Sürecindeki Gecikmeler


Türkiye Sigorta hakkında şikayetim var. 17.04.2024 tarihinde 27K4015 plakalı aracımla direksiyon hakimiyetimi kaybederek kaza yaptım. Kasko şirketine bu tarihte dosya açtırdım, eksper geldi. Baktı fakat aracıma hasar kaydı çok gireceği ve işlem uzayacağı için dosyayı kapattırdım. Bütün haklarımdan feragat ettiğimi yazılı dilekçeyle bildirdim ve dosya kapatıldı, herhangi bir ödeme yapılmadı. Fakat 27.11.2024 tarihinde aracımı satmak istedim. Alan kişi aracımı sorguladığında 86,086 lira Tramer kaydı çıktı. Türkiye Sigorta'yı aradım, evet size ödeme yapılmamış olarak gözüküyor dendi ve düzeleceğini söyledi ama her aradığımda bir sonraki güne erteleniyor. Ben aracımı senetli sattım, silinecek diye. Satılmazsa 86 bin lira ödeme yapacağım. En kısa zamanda Gapeks eksper firması ve Türkiye Sigorta'dan şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,











Bende yaşadım aynı durumu puan sorguladım ve gördüm araç kardeşimin ve hasar kaydı işlenmesin diye karşı tarafın masrafını cebimden ödediğim halde hasar kaydı işlemişler hasar kaydı silindi mi bilgi verir misiniz