to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Teklifine Ulaşamama Nedeniyle Zaman Ve Güven Kaybı
Türkiye Sigorta’dan kasko ürünü satın almak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir kanaldan sonuca ulaşamıyorum. Ne web siteniz üzerinden ne mobil uygulamanızdan ne de telefonla aradığımda bir yetkiliye ulaşamıyorum.
Kasko poliçesi için açık bir şekilde talebim olmasına rağmen, sistemlerinizden sağlıklı bir şekilde teklif alamamak ve bir muhatap bulamamak hem zaman kaybına hem de güven kaybına neden oluyor. Özellikle benim gibi potansiyel müşterilere ulaşılmaması, iletişim ve sistem altyapınızda ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor.
Türkiye Sigorta’nın bir an önce web sitesi, mobil uygulama ve telefon kanallarındaki erişim ve teknik problemleri gidermesini, tarafıma ve diğer potansiyel müşterilere hızlıca ulaşılarak kasko poliçe tekliflerinin oluşturulmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Taner T. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Kasko teklifi için telefon ya da e‑posta bekliyorum, ancak hiçbir yanıt alamadım ve beklediğim ilgiyi göremedim.
