Engelli Raporuna Rağmen Tazminat Ödemesi Haksız Yere Reddediliyor
Türkiye Sigorta’ya kasko sigortası yaptırmış olan bir araca, 27.04.2024 tarihinde yaya halindeki babam arkadan çarpılması sonucu yaralandı. Bu kaza için 20.11.2025 tarihinde Türkiye Sigorta’ya eksiksiz evrak ile resmi başvuru yaptık. Epikriz raporları, tedavi süreci, kaza sonrası uygulanan tüm tedaviler ve bunlara ait raporların tamamını sigorta şirketine sunduk. Ayrıca babam için sürekli maluliyetini bildiren engelli raporu da çıkarttık.
Babam kaza tarihinde 85 yaşında, dimdik ayakta, asker emeklisi bir insandı. Kazadan sonra bakıma muhtaç hale geldi. Türkiye Sigorta’ya sunduğumuz engelli raporunda, kazayla ilgili nörolojik hasarın ne boyutta olduğu ve tüm tıbbi detaylar zaten açıkça belirtilmiş durumda. Buna rağmen Türkiye Sigorta, dosyada mevcut olan bu engelli raporuna ek olarak, babamı 86 yaşındayken yeniden sağlık kuruluna sokmamızı talep ediyor ve bu gerekçeyle tazminat ödemesini reddediyor.
Mevcut resmi engelli raporuna ve sunduğumuz tüm tıbbi belgelere rağmen süreç bu şekilde uzatıldığı, mağduriyetimiz arttığı ve tazminat tarafımıza ödenmediği için bu durumu haksız ve vicdana aykırı buluyorum. Türkiye Sigorta’nın elindeki mevcut evrak ve raporlarla dosyamızı yeniden değerlendirerek, kazada yaralanan babam için hak ettiğimiz tazminat bedelini ivedilikle tarafımıza ödemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Bütün evrakları tamamlayıp sunduğumuz halde teklif rakamını bir türlü vermiyorlar, kasıtlı bir bekletmeyle bezdirme politikası uygulamaya çalıştıklarını düşünüyorum. Son kontrol aşamasında diyerek haksız yere bekletiyorlar mağduriyetimizin farkında değiller













