to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Poliçesi İptali İçin Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum 814802565/1 numaralı kasko poliçemin iptali için iki gündür sonuç alamıyorum. 11.08.2026 tarihinde aracımı noter satışı ile sattım, ancak poliçemi iptal ettiremiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda tuşlamaları doğru yaptığım halde farklı bir birime bağlanıyorum, oradaki temsilciler ise bu konuda yardımcı olamayacaklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırıyorlar. Defalarca aramama rağmen kasko iptaliyle ilgilenecek birime ulaştırılmıyorum.
Aracımı sattığıma dair noter onaylı araç satış sözleşmesi belgesini de iletebileceğimi belirtmek isterim. Satışı gerçekleştirdiğim araç üzerindeki 814802565/1 numaralı kasko poliçemin, araç satış tarihinden itibaren iptal edilmesini ve poliçenin kullanılmayan dönemine ait kalan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 116*****206 T. C. Kimlik numaralı sigortalı olarak, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Ayhan Ö. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya 0850 202 20 20 - 0850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
