Kasko Pert Ödemesi Gecikmesi Ve Eksper Anlaşmazlığı


08.09.2026 tarihinde Renault Fluence aracım otobanda yangın sonucu tamamen yandı. Türkiye Sigorta nezdinde kasko poliçem kapsamında dosya açıldı ve aracım pert olarak değerlendirildi.
Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen pert bedeline ilişkin herhangi bir ödeme yapılmadı. Türkiye Sigorta ile eksper arasında yaşanan anlaşmazlık gerekçe gösterilerek süreç bir türlü sonuçlandırılmıyor ve mağduriyetim giderek büyüyor. Araçsız kaldım, hem maddi hem manevi olarak zor durumda bırakılıyorum.
Aracımın pert bedeline ilişkin ödemenin, dosya ve eksperle ilgili iç anlaşmazlıklar gerekçe gösterilmeden, bir an önce tarafıma eksiksiz şekilde yapılmasını ve sürecin net, yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın İsa Y., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta'da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Sayın İsa Y., Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Ancak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği, yalnızca sigortalı kişisi ile bilgi paylaşımı yapabilmekteyiz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için ilgili kişinin bizimle doğrudan iletişime geçmesini rica ederiz. Bu adımlar tamamlandığında süreci hemen başlatacağız. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş














