Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kasko Hasar Ödemesi 3 Aydır Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Süreci Sonuçlandıramıyor

12 Eylül 2025 22:36370

2022 model Nissan Qashqai aracım için Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, 3 ay önce hasar başvurusu yaptım (Dosya No: 7/13296550). Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen hasar ödemem halen yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat temsilciler sürekli yanlış bilgi verdi ve sürecin bir türlü tamamlanmadığını gördüm.

Tarafıma 1.980.000 TL ödeme yapılacağı belirtildi ancak herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Sürecin artık tamamlanmasını ve hasar ödememin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

15 Eylül 2025 07:41 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

15 Eylül 2025 11:59

Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca sigortalı/mağdur kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Emel
15 Eylül 2025 12:09

Eşim öldü bulup bilgi aktarın o zaman. Keşke bir araştırsaydınız hak sahibi kim diye. Hayatımda gördüğüm en kötü firma

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hasar Ödemesi Sürekli Erteleniyor, Mağduriyetim Artıyor

24 Ekim 2025 11:381.098

2023 model Nieve aracım için Türkiye Sigorta’dan imm Kasko poliçem bulunmakta. Yaklaşık 2-3 aydır 2/14242675 dosya numar...

Kasko Kapsamındaki Cam Hasarım 3 Haftadır Karşılanmadı, Mağduriyetim Sürüyor

26 Ağustos 2025 09:49607

2022 model Renault Clio aracımın ön camında oluşan çatlak nedeniyle Türkiye Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar kaydı...

1

Türkiye Sigorta Kasko Mağduruyum Hasarın Yapılmadı

7 Mart 2024 14:10634

Merhaba, 2020 model bir araç sahibiyim ve 4 yıldır kasko hizmeti alıyorum. 2023 yılında tek taraflı bir kaza yaptım ve s...

Türkiye Sigorta Kasko Mağduruyum Hasarın Yapılmadı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular